كيفية طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية

طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية
كتب بواسطة: عبده سعد | نشر في  twitter

في عصر التحول الرقمي الذي نعيشه اليوم، أصبحت التذاكر الإلكترونية جزءًا أساسيًا من تجربة السفر، حيث تعد الخطوط السعودية واحدة من أبرز شركات الطيران التي تسعى لتقديم خدمات متميزة لمسافينيها، فطباعة التذكرة الإلكترونية تعتبر خطوة مهمة لضمان رحلة سلسلة ومريحة.

خطوات طباعة التذكرة الإلكترونية على الخطوط السعودية

يتيح موقع الخطوط الجوية السعودية للمسافرين إمكانية طباعة تذاكرهم الإلكترونية بدون الحاجة لزيارة مكتب الشركة، إليكم خطوات طباعة التذكرة الإلكترونية:
إقرأ المزيد:وظائف شاغرة للنساء من "شركة تقوية للتشغيل والصيانة" في جدة براتب تنافسي..."من هنا"رسميًا..."القادسية" يعلن تعاقده مع نجم أوروبا للكرة الطائرة الكرواتي "أندريه غاتشينا"

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية "من هنا".

  2. تسجيل الدخول للحصول على معلومات حجز تذكرة الطيران.

  3. اختيار خيار حجز تذاكر الطيران من الصفحة الرئيسية.

  4. إدخال المعلومات المطلوبة عن وجهة السفر.

  5. التأكد من صحة البيانات المدخلة.

  6. الضغط على زر "اذهب".

  7. مراجعة تفاصيل الحجز وتأكيده من خلال دفع تكلفة الحجز باستخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة، مثل بطاقة الفيزا.

  8. الانتقال إلى قسم إدارة الحجوزات.

  9. اختيار خدمة "طباعة تذكرة السفر".

  10. إدخال رقم الحجز في الحقل المخصص.

  11. الضغط على زر "طباعة".

  12. ستظهر التذكرة الإلكترونية مطبوعة.

كيفية طباعة التذكرة الإلكترونية برقم الحجز

كما توفر الخطوط الجوية السعودية خيار طباعة التذكرة باستخدام رقم الحجز، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى إدارة الحجوزات على موقع الخطوط الجوية السعودية "من هنا".

  2. إدخال رقم الحجز الخاص بالرحلة.

  3. كتابة اسم العائلة.

  4. الضغط على زر "استعراض الحجز".

  5. النقر على أيقونة "طباعة".

  6. ستتلقى التذكرة الإلكترونية مطبوعة.

طريقة طباعة التذكرة الإلكترونية على الخطوط السعودية باستخدام رقم التذكرة

يمكنكم طباعة تذكرتكم الإلكترونية عبر رقم التذكرة باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى صفحة إدارة الحجز مباشرةً "من هنا".

  2. اختيار خيار التذكرة الإلكترونية.

  3. إدخال رقم التذكرة المكون من 13 رقمًا.

  4. كتابة اسم العائلة للمسافر.

  5. الضغط على زر استعراض الحجز.

  6. ستظهر لكم تفاصيل الحجز الخاصة بالتذكرة.

  7. أخيرًا، الضغط على أيقونة "طباعة".

  8. ستتم طباعة التذكرة الإلكترونية.

حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت في الخطوط السعودية

توفر الخطوط السعودية خدمة حجز تذاكر الطيران إلكترونيًا، مما يساهم في توفير الوقت والعملاء والراحة التي يحتاجونها، فيما يلي خطوات حجز التذاكر إلكترونيًا:

  1. الدخول إلى موقع الخطوط السعودية "من هنا".

  2. الانتقال إلى قسم "احجز رحلتك" في الصفحة الرئيسية.

  3. اختيار نقطة الانطلاق وتحديد الوجهة.

  4. تحديد تاريخ السفر وموعد العودة.

  5. اختيار نوع التذكرة وتحديد عدد التذاكر المطلوبة.

  6. إدخال الرمز الترويجي إن وُجد.

  7. التحقق من المعلومات ثم الضغط على زر الذهاب.

  8. النقر على الموافقة والمتابعة في النافذة المنبثقة.

  9. اختيار الرحلة المناسبة مع تحديد تفاصيلها.

  10. الضغط على أيقونة "التالي" بلون بني.

  11. إدخال بيانات المسافر وجواز السفر ثم الضغط على التالي.

  12. إكمال عملية الدفع الإلكتروني.

  13. اتباع التعليمات حتى الانتهاء من الحجز.

شروط السفر على الخطوط الجوية السعودية

وضعت الخطوط الجوية السعودية مجموعة من الشروط الضرورية التي يجب أن تتوفر في كل من يرغب بالسفر داخل المملكة العربية السعودية، وهذه الشروط تشمل:

  • الوصول إلى المطار في الوقت المحدد من قبل مكتب الحجز الرسمي.

  • استكمال جميع الإجراءات اللازمة للسفر.

  • ارتداء الكمامة طيلة مدة الرحلة.

  • الالتزام بالتباعد الاجتماعي.

  • إلمام المسافر بمتطلبات السفر إلى الدولة المتوجه إليها.

  • تقديم شهادة اختبار كورونا "PCR" من أحد المراكز المعتمدة في المملكة.

  • يتعين على المسافرين من المطارات السعودية عرض تطبيق توكلنا الذي يوضح الحالة الصحية لهم.

  • يجب على المواطنين السعوديين الذين تعافوا من فيروس كورونا أن تكون فترة التعافي أقل من 6 أشهر، مع توافق حالة الإصابة مع الوضع الصحي المسجّل في تطبيق توكلنا.

  • يتوجب على المواطنين السعوديين الأقل من 18 عامًا تقديم وثيقة تأمين معتمدة من البنك المركزي السعودي تغطي علاج فيروس كورونا في الخارج، وفقًا للإرشادات المعمول بها.

كيفية الاستعلام عن حجز تذكرة طيران من تطبيق الخطوط السعودية

عملت الخطوط الجوية السعودية على تطوير تطبيقات ذكية تسهل على العملاء إدارة حجوزاتهم بكل يسر ودون الحاجة للتواجد في مكان أو وقت معين، يمكن تنزيل تطبيق الخطوط السعودية "من هنا" لأجهزة الآيفون والآيباد، بينما يتوفر "من هنا" لأجهزة الهواتف الذكية والألواح التي تعمل بنظام الأندرويد، إليكم خطوات الاستعلام عن الحجز بواسطة هذا التطبيق:

  1. تحميل التطبيق من هنا للأندرويد ومن هنا للآيفون، وتشغيله على الهاتف.

  2. منح الأذونات المطلوبة للتطبيق.

  3. الانتقال إلى قسم “حجوزاتي” في واجهة التطبيق.

  4. إدخال رقم المرجع الخاص بالحجز.

  5. كتابة اسم العائلة في الخانة المخصصة.

  6. الضغط على زر البحث عن الحجز.

  7. الاطلاع على التفاصيل المتاحة.

طريقة الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم التذكرة

يمكن للعديد من عملاء الخطوط السعودية الاستعلام عن الحجوزات باستخدام رقم التذكرة عبر الخطوات التالية:

  1. زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية "من هنا". طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية

  2. الضغط على خيار إدارة الحجوزات من الصفحة الرئيسية.

  3. اختيار التذكرة الإلكترونية بدلاً من رقم الحجز.

  4. إدخال رقم التذكرة في الحقل المخصص.

  5. إدخال الاسم الأخير ثم الضغط على استعراض الحجز.

طريقة استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

عند إلغاء الحجز، يتوجب تقديم طلب لاسترجاع التذكرة لاسترداد الرسوم، حيث تتراوح مدة استرجاع الأموال بين 3 أيام عمل و21 يومًا من تاريخ تقديم الطلب إلكترونيًا، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لتقديم طلب الاسترجاع:

  1. الدخول إلى موقع الخطوط السعودية "من هنا".

  2. اختيار خيار "السفر مع السعودية".

  3. الانتقال إلى قائمة "إدارة الحجز".

  4. النقر على "خدمة طلب استرجاع".

  5. الضغط على "تقديم الطلب".

  6. إدخال رقم التذكرة الإلكترونية.

  7. كتابة اسم العائلة باللغة الإنجليزية.

  8. الضغط على زر "التحقق".

  9. إدخال الكود ثم الضغط على "إرسال".

  10. اختيار البنك المراد التعامل معه.

  11. إدخال رقم الآيبان.

  12. تأكيد رقم الآيبان.

  13. كتابة اسم صاحب الآيبان باللغة الإنجليزية.

  14. توضيح سبب الاسترجاع.

  15. الضغط على زر "تأكيد الاسترجاع".

الخدمات الإلكترونية للخطوط السعودية

تقدم الخطوط السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي، ومن أبرز هذه الخدمات:

  • الاستعلام عن الرحلات: يُسهّل هذا الخدمة على المسافرين معرفة مواعيد رحلاتهم بسهولة، كما يمكن لذويهم متابعة مواعيد انطلاق ووصول الرحلات.  

  • خدمة الحجوزات: تسمح هذه الخدمة للمستخدمين بحجز التذاكر فضلاً عن إمكانية تعديل أو إلغاء الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني.

  • الدعم والمساعدة: يوفر الموقع قسم خاص للأسئلة الشائعة بالإضافة إلى وسائل التواصل مع فريق خدمة العملاء.

  • إصدار بطاقات الصعود: تتاح هذه الخدمة إلكترونياً لجميع الرحلات المحلية، فضلاً عن بعض الرحلات الدولية.

اقرأ المزيد
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية