ماذا تفعل في حالة ارسال مبلغ بالغلط انستا؟

كتب بواسطة: زهراء العباسي | نشر في

يعتبر تطبيق انستا باي في الآونة الأخيرة من أفضل التطبيقات التي يقوم الكثير من المواطنين باستخدامها يوميًا، حيث أن التطبيق يقدم خدمات عديدة لمستخدميه، وهو على الرغم من أنه من التطبيقات السهلة والبسيطة في الاستخدام إلا أنه من الممكن أن يقع مستخدميه في الخطأ مثل تحويل مبلغ بالخطأ، فما الحل هذا ما سوف نقوم بتوضيحه لكم خلال هذا المقال.
إقرأ المزيد:أبرز 5 أفكار رحلات عائلية ممتعة بحث عن تأثير الثقافة على الفرد والمجتمع كامل العناصر

ماذا تفعل في حالة ارسال مبلغ بالغلط انستا؟

يقوم الكثير من المواطنين باستخدام تطبيق انستا باي نظرًا للخدمات العددي التي يقوم بتقديمها مثل إرسال واستقبال الأموال، دفع الفواتير، وهذه الخدمات تتم بأسهل الطرق وفي أسرع وقت.

ولكن من الممكن أن يواجه مشكلة تحويل الأموال بالخطأ د، ولذلك نجد العديد من التساؤلات حول ماذا تفعل في حالة ارسال مبلغ بالغلط انستا؟ حيث أنه لكي يمكنك حل هذه المشكلة هناك عدة خطوات سهلة وبسيطة يجب أن تقوم بإتباعها بطريقة صحيحة، وهذه الخطوات كالتالي:

في بداية الأمر عليك القيام بالاتصال على الفور بخدمة عملاء تطبيق انستا باي من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المفتاح الخاص بهم.
سوف يطلب منك موظف خدمة العملاء الإدلاء ببعض المعلومات مثل رقم الهاتف ورقم الحساب الذي قمت بالتحويل إليه المبلغ بالخطأ، وأيضًا لا بد من إدخال كافة البيانات المطلوبة.
في حالة إذا كان الشخص الذي أرسلت إليه المبلغ لم يقوم صرفها قم بإلغاء العملية أو اطلب منه أم يشترط المبلغ الذي تم تحويله إليه بالخطأ.
إذا لم تستطيع أن تسترد المبلغ عليك الاتصال على رقم البنك الذي تتعامل معه أو الاتصال على البنك المركزي المصري.

كيفية تجنب تحويل الأموال بالخطأ

لكي تتجنب مشكلة أن تقوم بتحويل الأموال الخاصة بك الى رقم بالخطأ عليك التأكد من أن كافة البيانات التي قمت بإدخالها صحيحة، وفي حالة إذا قمت بحفظ هذه البيانات من قبل قم باستخدامها لتجنب حدوث خطأ إدخال البيانات.

طريقة تحويل الأموال من خلال تطبيق انستا باي

يوجد بعض الخطوات التي يجب عليك القيام بإتباعها بطريقة سهلة وبسيطة، وذلك لكي تستطيع تحويل الأموال عبر تطبيق انستا باي في أسرع وقت، وهذه الخطوات كالتالي:

في البداية عليك تحميل تطبيق انستا باي على الهاتف الخاص بك.
- بالنسبة لهواتف الاندرويد يمكن تحميله من هنا.
- بالنسبة لهواتف الآيفون يمكنك تحميله من هنا.
قم بالضغط على إرسال النقود.
عليك أن تقوم باختيار الحساب البنكي الذي تريده.
قم باختيار اسم البنك الذي ترغب في أن تقوم بالتحويل إليه.
عليك أن تقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة مثل الاسم، مبلغ التحويل، ورقم الحساب.
قم بالتأكد من أن كافة البيانات التي قمت بإدخالها صحيحة.
اضغط على أيقونة التالي.
قم بالنقر على زر الرقم السري ثم قم بالضغط على أيقونة إدخال.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة فإن عملية تحويل الأموال تكون قد تمت بنجاح.

طريقة استقبال الأموال عبر تطبيق انستا باي

لكي تستقبل الأموال على تطبيق انستا باي هناك عدة خطوات سهلة وبسيطة عليك إتباعها، وهذه الخطوات تكون كما يلي:

في حالة إذا قام أحد الأشخاص بإرسال اليك الأموال على تطبيق انستا باي سوف يصل إليك رسالة تفيد بأنه تم تحويل مبلغ من الأموال إليك.
قم بفتح هذه الرسالة، وعليك إتباع كافة التعليمات الموجودة أمامك لتأكيد عملية الاستلام.
عليك أن تقوم بتحديد ما هي طريقة استلام الأموال هل تقوم باستخدامها في رصيدك أم تقوم بتوصيلها إلى الحساب البنكي الخاص بك.
بعد أن تقوم بتأكيد الاستلام سوف يتم تسليمها إلى الحساب الذي قمت بتحديده.

ما هي مميزات تطبيق انستا باي

هناك العديد من المميزات التي من الممكن أن يحصل عليها مستخدمي تطبيق انستا باي بالإضافة إلى الخدمات المميزة التي يقوم بتقديمها، وتتمثل أبرز هذه المميزات في ما يلي:

يتيح هذا التطبيق للعميل أن يقوم بربط كافة الحسابات البنكية الخاصة به في مختلف البنوك.
إمكانية تحويل الأموال في أي وقت طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف المحمول.
يتيح تطبيق انستا باي التحويل للمحافظ الإلكترونية، الحسابات البنكية، وأيضًا والبطاقات الإلكترونية.
عملية استقبال وإرسال الأموال تنم في أسرع وقت وبطريقة سهلة وبسيطة.
يتميز بالسهولة والأمان، وذلك لا التطبيق يستخدم بأهل الطرق، وأيضًا يتميز بنسبة عالية من الأمان لحماية البيانات الخاصة بك بحسابك.
يقوم بتقديم العديد من الخدمات مثل دفع الفواتير، الشراء من المتاجر، وأيضًا شحن الرصيد.
عليك معرفة أن الحد الأقصى للمعاملة الواحدة يجب أن لا يتخطى 70 ألف جنية ، والاستخدام اليومي يجب أن لا يتخطى 120 ألف جنية، والمعاملات الشهرية يجب أن لا تتخطى 400 ألف جنية مصري.

البنوك المشتركة في تطبيق انستا باي

البنك الأهلي المصري.
بنك البركة.
البنك التجاري الدولي.
بنك الإسكندرية.
بنك QNB الأهلي.
EG ANK
بنك مصر.
بنك saib.
البنك العربي.
البنك العربي الأفريقي الدولي.
بنك القاهرة.

اقرأ المزيد